Le billet électronique révolutionne le monde de la billetterie

L’arrivée des ventes sur Internet a changé complètement les habitudes des consommateurs au cours des dernières années. Il n’est plus nécessaire de se déplacer à une billetterie ou d’attendre qu’une ligne se libère au téléphone pour faire ses achats. En plus de pouvoir faire l’achat de  billets dans le confort de son foyer, les détenteurs de billets qui se rendent dans des salles qui sont dotées de bornes ControlBoxxo ou de scanneurs peuvent tout simplement imprimer leur billet électronique, et le présenter à la porte.

Les billetteries peuvent donc souffler un peu, car beaucoup moins de clients appellent ou ont besoin de récupérer leurs billets au moment de l’événement. Ceci libère du temps pour offrir un service à la clientèle attentionné. De plus, les frais encourus pour poster les billets et imprimer ceux-ci sont largement diminués. Ça fait donc le bonheur de tout le monde!

Ce qui sera tendance en 2014? De plus en plus, il en coûtera moins cher d’acheter ses billets sur Internet comparativement aux achats faits sur place ou au téléphone. C’est le changement majeur que de plus en plus d’organisations apportent à leur gestion des frais de service.

Avez-vous déjà implanté le billet électronique chez vous? Avez-vous des questions à ce sujet? Contactez-nous par courriel ou appelez-nous au 514 495-1711.  Nous répondrons à vos questions avec plaisir.