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Découvrez les 80 nouveautés de Boxxo Version 8

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Les utilisateurs des solutions de billetterie Boxxo découvriront avec plaisir plusieurs nouveautés intéressantes, telles que l’intégration complète de Google Analytics, la possibilité de créer des campagnes de dons sur le web ainsi que de multiples nouvelles possibilités de personnalisation des comportements du logiciel. Au cours des prochains jours, Boxxo fera progressivement une mise à jour complète du logiciel chez tous ses clients qui le désirent. Ceux-ci seront accompagnés dans cette démarche par l’équipe du service à la clientèle.

Grâce au travail rigoureux des membres de l’équipe de Boxxo et aux suggestions de ses clients, la compagnie est en mesure d’accorder une grande importance au perfectionnement constant de ses outils. Boxxo a à cœur le développement de solutions toujours plus efficaces non seulement pour la billetterie, mais aussi pour le marketing et l’administration des salles de spectacles ainsi que des lieux culturels et touristiques.

Vous êtes client et vous désirez planifier votre mise à jour? Contactez-nous au 514 495-1711.

Pour découvrir les 80 nouveautés de Boxxo Version 8, cliquez ici

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Et vous, aimez-vous autant la V8 que nous?

 

11 questions à poser avant de choisir sa solution de billetterie

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Ça y est : vous avez décidé qu’il est temps de choisir une nouvelle solution de billetterie pour votre théâtre, votre musée ou votre organisme.

La sélection d’une solution adaptée est une décision importante, afin d’assurer le bon fonctionnement de votre billetterie. Celle-ci est un pivot essentiel, qui doit contribuer au succès et à la rentabilité de votre entreprise.

Le choix de la solution de billetterie doit donc faire l’objet d’une bonne réflexion et d’une solide analyse.

Pour guider votre réflexion, voici 11 questions à poser avant de prendre une décision :

  1. L’entreprise peut-elle vous aider à identifier vos besoins actuels et futurs?
    Avant même de prendre une décision, il faut réfléchir à vos besoins. Une entreprise qui connaît bien votre type d’entreprise vous aidera à déterminer les fonctionnalités dont vous avez besoin et celles dont vous pourriez avoir besoin dans le futur;
  2. L’entreprise est-elle spécialisée dans les logiciels de billetterie?
    Certaines solutions de billetterie ont été conçues par des spécialistes de l’informatique ou du commerce en général qui n’ont aucune connaissance réelle de la réalité des entreprises culturelles ou de loisir. Une entreprise qui connaît parfaitement votre secteur pourra mieux répondre à vos besoins;
  3. La configuration du logiciel pour vos besoins est-elle incluse dans le prix?
    Le prix offert couvre-t-il la configuration du logiciel? Certaines entreprises annoncent un prix très bas à l’achat, mais se feront un plaisir de facturer plusieurs milliers de dollars en surplus pour la configuration du logiciel. Assurez-vous d’acheter votre solution auprès d’une entreprise qui inclut la configuration dans son prix;
  4. Le logiciel de billetterie propose-t-il des fonctionnalités conçues spécifiquement pour les besoins d’une billetterie?
    Si vous optez pour un logiciel qui ne fait qu’émettre des billets et prendre des réservations, vous vous privez de puissantes fonctionnalités qui permettent de personnaliser l’expérience de vos clients et d’optimiser l’utilisation de vos données;
  5. L’entreprise est-elle bien implantée dans votre milieu?
    Méfiez-vous des entreprises qui cherchent à s’implanter dans votre milieu, en vous promettant mer et monde. Optez plutôt pour une entreprise qui est issue de votre milieu, qui a fait ses preuves et qui jouit d’une excellente réputation depuis de nombreuses années.
  6. Le système proposé est-il capable de gérer les surcroîts d’activités?
    Assurez-vous que le système proposé soit en mesure de répondre à la demande même les soirs très occupés ou lors de grands événements;
  7. L’entreprise vous propose-t-elle un lecteur de code-barre relié directement à votre base de données de client?
    Un lecteur de code-barre relié à votre base de données ouvre la porte à de nombreuses fonctionnalités de gestion en temps réel;
  8. La méthode de gestion des entrées qu’on vous propose est-elle efficace ou pourrait-elle créer des bouchons à l’entrée? Vous permettra-t-il de commencer votre spectacle à l’heure?
    Informez-vous sur les solutions offertes pour gérer les entrées, les soirs de spectacles. Optez pour une entreprise qui propose une solution efficace et simple;
  9. Le logiciel peut-il enregistrer les préférences des clients, afin de mieux répondre à leurs besoins?
    Votre solution de billetterie doit pouvoir enregistrer une foule de choses sur vos clients. Par exemple, il doit y avoir la possibilité de faire des sondages multiples, de personnaliser les champs et les rubriques que vous désirez voir renseignés. Les informations recueillies sont primordiales pour votre organisation
  10. Le logiciel peut-il gérer des places numérotées?  
    La gestion de places assignées est une fonction complexe que tous les logiciels de billetterie n’offrent pas. Informez-vous des capacités de la solution que vous envisagez avant de l’acheter;
  11. Le logiciel peut-il s’intégrer facilement à une plateforme d’envois de courriels marketing?  
    Choisissez une solution qui s’intègre facilement à une solution d’envois de courriels promotionnels ou d’infolettres, afin d’entretenir la relation avec vos clients et de mousser vos ventes.

Si vous êtes à l’étape de réflexion quant au choix d’une solution de billetterie, communiquez avec nous. Nous serons heureux de répondre à vos questions et de vous expliquer comment Boxxo peut vous aider.

BOXXO fait une donation de téléphones à l’organisme Maisons Adrianna

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La compagnie BOXXO, spécialisée dans les solutions de billetterie, offre à l’organisme Maisons Adrianna, un ensemble complet de téléphonie. Cet ensemble comprend 7 téléphones, ainsi que les serveurs et autres éléments techniques.

La SDSVM est fière d’avoir facilité la mise en place de ce projet de donation.

La mission de Maisons Adrianna est d’améliorer la qualité de vie et de venir en aide aux plus démunis du quartier, principalement en ce qui concerne la sécurité alimentaire.Maison Adrianna

Tout comme BOXXO, nous vous invitons à soutenir un projet social.

Vous pouvez joindre la Société de développement social de Ville-Marie au 514 312-7344 poste 200.

La SDSVM est soutenue financièrement grâce à l’arrondissement de Ville-Marie.

Encore merci pour votre implication et votre motivation!

Boxxo Nouvelles

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Mars 2016, numéro 19 – Des revenus pour la billetterie!

Février 2016, numéro 18 – Exploitez votre billetterie!

Novembre 2015, numéro 17 – Boxxo Version 10 est dévoilée!

Octobre 2015, numéro 16 – Offrez-en plus à votre clientèle!

Septembre 2015, numéro 15 – WebBoxxo est à votre image

Juin 2015, numéro 14 – Des astuces pour vous simplifier la vie

Mai 2015, numéro 13 – Offrez-vous le billet électronique à vos clients?

Mars 2015, numéro 12 – La Société du parc Jean-Drapeau choisit Boxxo

Janvier 2015, numéro 11 – Connaissez-vous la gestion de la relation avec la clientèle?

Décembre 2014, numéro 10 – Boxxo Version 9 est dévoilée!

Septembre 2014, numéro 9 – Des idées pour se démarquer à la rentrée!

Juin 2014, numéro 8 – Boxxo jette l’ancre à Québec!

Mai 2014, numéro 7 – Simoniaques Théâtre remporte la première édition de Génération Boxxo!

Mars 2014, numéro 6 – Lancement de Génération Boxxo – Concours pour la relève

Janvier 2014, numéro 5 –  Le billet électronique au sommet de sa gloire

Décembre 2013, numéro 4 – Le lancement de Boxxo Version 8 est une réussite!

Édition spéciale – Novembre 2013Les secrets de Boxxo Version 8 enfin dévoilés!

Octobre 2013, numéro 3 – Des nouvelles Boxxo!

Avril 2013, numéro 2  – Faites plaisir à l’administration !

Février 2013, numéro 1 – Éliminez les bouchons avant les spectacles!

Maude est arrivée !

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Est-ce que travailler chez Boxxo prédispose à faire des bébés ?

On ne peut le prétendre, mais Boxxo est fier de vous annoncer la naissance de Maude, un beau bébé de 7 livres et 1 once, née lundi le 5 novembre à 21h41.

Comme c’est notre quatrième bébé chez Boxxo, l’avenir de la cie est presque assurée.

Pour la maman  Audrey et le papa, notre Olivier Beauséjour, rien n’a changé ou presque….

Maude on te souhaite un beau séjour sur notre planète.

Un troisième « bébé Boxxo »!

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Avec le poste qu’il occupe, vous croiriez qu’Olivier Loiselle n’a pas le temps de faire quoi que ce soit d’autre dans la vie.

Simone, troisième bébé Boxxo

Détrompez-vous, notre directeur du service à la clientèle a trouvé le temps de fonder une famille!

Toute l’équipe de Boxxo a salué récemment la naissance de Simone, le 13 septembre.

C’est une belle fille de 6 livres et 3 onces, le premier bébé d’Olivier et Annie-Claude. (C’est le troisième bébé Boxxo!)

Félicitations aux nouveaux parents! Chez Boxxo, nous aimons la nouveauté et celle-ci fait particulièrement plaisir!

P.-S. Entre nous, Olivier va découvrir qu’un bébé, c’est la clientèle la plus exigeante qui soit!